Доставка

1. Доставка (для изделий из фарфора и бронзы)

При наличии товара на складе доставка по Москве и ближайшему Подмосковью (а так же Санкт-Петербургу и ближайшей Ленинградской области) осуществляется в течение 1-3 дней нашими курьерами.

При возможности мы можем осуществить экспресс-доставку в день заказа.

При отсутствии товара на складе срок доставки увеличивается на время доставки выбранного Вами товара от завода изготовителя. В зависимости от наименования изделия и завода изготовителя этот срок может составлять от 3 до 30 дней.

Доставка по другим регионам России и за границу осуществляется почтой России или экспресс почтой EMS почты России (список офисов в регионах). В последнем случае сроки доставки значительно сократятся, а заказ будет вручен лично покупателю. Сроки и стоимость доставки до Вашего населенного пункта Вам сообщит менеджер после получения заказа.

Стоимость доставки EMS почтой России можно узнать на сайте emspost.ru + 10%

По согласованию с менеджером Вы можете приобрести понравившиеся Вам предметы непосредственно на нашем складе.


2. Стоимость доставки

По Москве (в пределах МКАД) и Санкт-Петербургу (в пределах КАД) – доставка бесплатно (при сумме заказа от 1000 рублей).

При сумме заказа до 1000 рублей доставка в пределах МКАД и КАД -150 рублей.

До 3 км от МКАД (КАД) - 300 рублей.

От 3 до 5 км от МКАД (КАД) - 500 рублей.

Доставка фарфорового столового сервиза по Москве и ближайшему Подмосковью – 500 рублей.

Стоимость доставки до других населенных пунктов определяется тарифами почтовых служб и включается в стоимость товара.

Покупатель вправе отказаться от приобретения заказанного товара до оплаты товара, оплатив только стоимость доставки.

Способы оплаты

1. Наличными при получении товара (для Москвы и ближайшего Подмосковья)

Перед оплатой доставленного товара проверьте комплектность заказа и качество изделий, а также наличие сопроводительных документов (товарный и кассовый чеки). Оплата клиентом заказа является согласием клиента с комплектностью заказа и его стоимостью.

2. Электронный платёж

Оплата производится при помощи системы 

В качестве оплаты принимаются: Visa, MasterCard, JSB, Dinners Club International, WebMoney, Яндекс деньги.

Порядок оплаты:

При оформлении заказа товара, имеющегося на складе, вам будет доступен выбор доставки с оплатой через интернет.

После оплаты с вами свяжется менеджер нашего магазина и согласует удобное время доставки (стоимость самой доставки оплачивается наличными курьеру).

Если при доставке вы решили отказаться от товара, мы произведём возврат уплаченных денег в платёжной системе, которая была выбрана вами для оплаты, в полном объёме.

3. Предоплата по безналичному расчету

Для физических лиц – через отделение Сбербанка. После согласования срока поставки Вам будет выслан бланк квитанции с нашими реквизитами и сведениями о заказе. Оплатить заказ можно в любом отделении Сбербанка. Поставка товара будет произведена после поступления денег на наш расчетный счет.

Для юридических лиц – оплата безналичным путем на основании выставленного нашей компанией счета. При доставке товара Вам будут переданы все необходимые документы (оригинал счета, товарная накладная и счет-фактура).

Оплата заказа стоимостью более 30 000 рублей при отсутствии его складе осуществляется путем предоплаты. В этом случае оплата производится наличными денежными средствами курьеру (по Москве) с оформлением необходимых документов и кассового чека (выезд курьера бесплатно) или безналичным путем через отделение Сбербанка.

При всех способах оплата производится только в рублях.

Масса изделия может незначительно отличаться от указанной на сайте ввиду особенности технологии изготовления предметов столового серебра и серебряной посуды.


Оплата товара покупателем (в том числе и предоплата части стоимости товара) является заключением договора купли-продажи между покупателем и продавцом.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 изделия из драгоценных металлов не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.


Поставка в регионы России осуществляется посредством курьерских служб экспресс-доставки EMS почта России и CITY EXPRESS



Клиентские офисы EMS в Санкт-Петербурге
195009, г. Санкт-Петербург, ул. Комсомола, 37, кор. 3, лит. А, ППС 1
Время работы: пн-пт 09:00-20:00; сб и вск 09:00-18:00
192288, г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская д 122, корп. 1, лит. А, ППС 2
Время работы: пн-пт 09:00-20:00; сб и вск 09:00-18:00
т. +7(812) 3340106
Представительство CITY EXPRESS в Санкт-Петербурге
191187, Россия, Санкт-Петербург, Чайковского, 2/7, лит.О
Время работы: Пн-Пт 09:00-20:00
т. +7(812) 3053883
Наш телефон +7 (812) 3856394

Клиентский офис EMS в Екатеринбурге
620098, г. Екатеринбург, ул. Индустрии, 121
пн-пт 09:00-20:00, сб и вск 09:00-18:00
т. +7(343) 2220552
Представительство CITY EXPRESS в Екатеринбурге
620075, Россия, Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 145
Время работы: Пн-Пт 09:00-19:00
т. +7(343) 2861202
Наш телефон +7 (343) 2366011

Клиентский офис EMS в Ростове-на-Дону
344000, г.Ростов-на-Дону Ворошиловский пр-т, д.91
пн-пт 09:00-20:00, сб и вск 09:00-18:00
т. +7(863) 2321043
Представительство CITY EXPRESS в Ростове-на-Дону
344000, Ростов-на-Дону, Кировский пр-т, 73/197, литер Г
Время работы: Пн-Пт 09:00-18:00
т. +7(863) 2889667
Наш телефон +7 (800) 7757294

Клиентский офис EMS в Новосибирске
630049, г.Новосибирск, Красный проспект, 79/3
пн-пт 09:00-20:00, сб и вск 09:00-18:00
т. +7(383) 2206188
Представительство CITY EXPRESS в Новосибирске
630007, Россия, Новосибирск, Октябрьская, 34
Время работы: Пн-Пт 09:00-18:00
т. +7(383) 3543151
Наш телефон +7 (800) 7757294

Клиентский офис EMS в Казани
420940, г.Казань, Привокзальная площадь, д.1
пн-пт 09:00-20:00, сб и вск 09:00-18:00
т. +7(843) 2915539
Представительство CITY EXPRESS в Казани
420111, Россия, Казань, Чернышевского, 43/2
Время работы: Пн-Пт 09:00-18:00
т. +7(843) 2922279
Наш телефон +7 (800) 7757294

Клиентский офис EMS в Нижнем Новгороде
603015, г.Нижний Новгород, Московское ш., 250

пн-пт 09:00-20:00, сб и вск 09:00-18:00
т. +7(831) 2422223
Представительство CITY EXPRESS в Нижнем Новгороде
603105, Россия, Нижний Новгород, Ванеева, 34
Время работы: Пн-Пт 09:00-18:00
т. +7(831) 4215234
Наш телефон +7 (800) 7757294